ENVÍOS A TODA LA REPÚBLICA ARGENTINA
En Manos con Sentido elaboramos cada pieza de manera artesanal, cuidando cada detalle antes de su envío.
Si recibís un producto con un defecto de fabricación o que haya llegado dañado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
Para gestionar el reclamo, solicitaremos:
Número de pedido.
Fotografías donde se observe claramente el defecto.
Una breve descripción del inconveniente.
Una vez evaluado el caso, realizaremos el cambio del producto sin costo para el cliente o brindaremos una solución equivalente, según corresponda.
No realizamos cambios ni devoluciones por:
Cambio de opinión.
Preferencias de color, tamaño o diseño.
Errores en la elección del producto por parte del cliente.
Características propias del trabajo artesanal, como pequeñas variaciones de color, textura o terminación, que hacen única a cada pieza y no constituyen un defecto.
Si tenés alguna consulta sobre tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp o por los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
